SaaS Marketing Guide
SaaSマーケティングガイド
組織立ち上げからリード獲得、PLG、チャーン改善まで。
SaaS企業のマーケティングに必要な知識を10本の記事で体系的に解説します。
10
本の実践記事
5
つの学習ステップ
01
Foundation
組織立ち上げ
SaaSマーケティングの第一歩は組織設計です。ゼロからのチーム構築、KPI設計、ユニットエコノミクスの理解まで、立ち上げ期に必要な基盤を解説します。
02
Lead Generation
リード獲得・ナーチャリング
SaaSのリード獲得はコンテンツとセミナーが両輪です。見込み顧客を集め、育て、商談に変えるまでの設計と実行方法を解説します。
03
Inside Sales
インサイドセールス
SaaSのセールスプロセスはインサイドセールスが起点です。マーケとの連携、商談化率の改善、パイプライン管理の実務を解説します。
04
Growth
PLG・グロース
プロダクト主導の成長（PLG）とマーケティング主導の成長を組み合わせた、SaaS特有のグロース戦略を解説します。
05
Retention
リテンション・チャーン改善
SaaSの利益は継続課金から生まれます。解約率の改善、カスタマーサクセスとマーケの連携、LTV最大化の施策を解説します。
FAQ
よくある質問
Q. SaaSのマーケティング組織は何人から始められますか？
A. 兼任1名からスタートするケースが多いです。初期はコンテンツ制作と広告運用を外注し、社内はリード管理とIS対応に集中するのが効率的です。
Q. PLGとSLG、どちらを選ぶべきですか？
A. プロダクトの単価と導入プロセスの複雑さで決まります。ARPA月5万円以下でセルフサーブ可能ならPLG、それ以上でカスタマイズが必要ならSLGが基本です。ハイブリッドも増えています。
Q. チャーンレートの目標値は？
A. 月次チャーンで1-2%が健全な水準です。Net Revenue Retentionで100%以上（既存顧客からの収益が拡大）を目指すのが理想です。
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