セミナー後のフォロー / 無料ガイド
セミナー後の
フォロー実務ガイド
メール・電話から営業への引継ぎまで、
担当と次の対応を具体的に決める。
この資料で確認できること
01
開催前に担当と作業量を整理する
連絡条件・文面・担当・期限・受領確認を先に決定。作業時間の仮定例から、必要な処理枠と追加で見積もる作業を整理します。
02
メールと電話の具体例を使う
資料送付・質問回答・個別相談のメール3種類と、初回電話の会話例を収録。欠席・未回答・停止希望への対応は、本人希望と連絡条件を確認して分けます。
03
営業への引継ぎと振り返りにつなげる
同じ架空事例で、会話の記録から引継ぎ先の受領までを確認。4枚のシートに担当・期限・確認事項・件数と次回の改善を書き込めます。
こんな方へ
- BtoBセミナーを企画・運営するマーケティング担当者の方
- 参加後のメール・電話を担当する営業・インサイドセールスの方
- 対応漏れを防ぎ、営業への引継ぎと振り返りを整えたい方