Industry · Ceremonial Services
冠婚葬祭
葬儀社・結婚式場・互助会・セレモニーホールの集客マーケティングを集約。葬儀の小規模化・家族葬シフトへの対応、事前相談の獲得導線、Web集客とリアル営業の融合の実務を整理しています。
Market Size
1.2兆円
2021年
事業所
8,860
2021年
Segment
BtoC 店舗型
市場規模
市場規模 （2021年）
1.2兆円
出典: 令和3年経済センサス‐活動調査 事業所に関する集計 産業別集計 サービス関連産業（79A 葬儀業、e-Stat 統計表ID 0004003270）。民営事業所（個人経営を含む総数）。売上(収入)金額は原則2020年1年間の実績（2021年調査で把握）。
1事業所あたり年間売上 （2021年）
1億円
算定: 市場規模1,242,086百万円 ÷ 事業所8,860 (2021年経済センサス活動調査 79A 葬儀業)
従業者数 （2021年）
73,772人
顧客内訳（収入ベース）（2021年）
個人（BtoC）94%
個人（一般消費者）1.2兆円 / 個人以外（法人等）697億円。個人（一般消費者）向けが中心の収入構造です。
消費支出データ
1人あたり年間支出（全国平均）
¥5,684
世帯あたり年間支出（全国平均）
¥16,483
支出が多い都道府県 TOP5
全国平均を100%とした比率
出典: 総務省「家計調査」二人以上世帯（2025年）。1人あたりは平均世帯人員2.9人で換算した推計値。
ターゲット顧客像
葬儀: 喪主候補は50〜70代（親の逝去に備える層）。事前相談は60〜80代の本人と50〜60代の子世代。結婚式: 20〜30代のカップル（意思決定者は本人+両親）。互助会は20〜50代の将来備え層。葬儀は高齢化で件数増加、婚礼は少子化で件数減少のクロス構造。
主要集客チャネル
SEO・ホームページ
「○○市 葬儀」「○○市 家族葬」等の検索が急増の入口。料金プラン・式場写真・対応の流れ・口コミを充実させ、電話問合せにつなげる。事前相談ページの設計が予約件数に直結。
葬儀ポータル（小さなお葬式・よりそうお葬式等）
定額プランを比較検討する層の獲得チャネル。ポータル経由の送客は手数料制（1件あたり固定額）。自社集客とのバランスが収益性を左右。
MEO（Googleビジネスプロフィール）
「近くの葬儀場」検索に対応。式場の外観・内装・控室の写真、口コミ評価が信頼形成の基盤。結婚式場も同様にGBP経由のCV導線が重要。
事前相談会・内覧会
葬儀社は事前相談で信頼関係を構築し、いざという時に指名される体制を作る。自治体・終活セミナーとの連携で来場者を獲得。チラシ・新聞折込で告知。
リスティング広告
葬儀は緊急性が高く「今すぐ客」の獲得にリスティング広告が有効。入札単価が高い業界だが、1件あたり単価が大きいためROIは取りやすい。結婚式場はブライダルフェア誘導に活用。
地域営業・寺院連携
地域の寺院・病院・介護施設との関係構築が葬儀受注の安定チャネル。互助会は訪問営業で会員獲得。地域密着型の信頼構築が長期的な競争力に。
主要KPI
冠婚葬祭の出店適性 TOP10エリア
人口動態・所得・地価・駅アクセス・商業濃度を業種特性に合わせて重み付けした当社設計の指標 (合計100) で算出。各エリアの詳細データへリンクします。
| 順位 | エリア | 都道府県 | 適性スコア |
|---|---|---|---|
| 1 | 千代田区 | 東京都 | 79.8 |
| 2 | 中央区 | 東京都 | 77.8 |
| 3 | 港区 | 東京都 | 73.1 |
| 4 | 渋谷区 | 東京都 | 70.8 |
| 5 | 台東区 | 東京都 | 70.1 |
| 6 | 大阪市中央区 | 大阪府 | 69.5 |
| 7 | 豊島区 | 東京都 | 68.5 |
| 8 | 江東区 | 東京都 | 67.9 |
| 9 | 名古屋市中区 | 愛知県 | 67.3 |
| 10 | 墨田区 | 東京都 | 67.3 |
業界トレンド
-
葬儀の小規模化が加速。家族葬が全体の6割以上を占め、一般葬は減少傾向。1件あたり単価は下落しているが、件数は高齢化で増加基調にあり、総市場規模は横ばいから微増。
出典: 経済産業省 特定サービス産業動態統計調査
-
葬儀のWeb事前検索が一般化。かつては「地元の葬儀屋」に直接連絡するケースが主流だったが、ポータル比較・口コミ検索を経てから問合せるフローに変化。
出典: 業界公開情報
-
結婚式場は少子化と晩婚化で施行件数が長期減少。フォトウェディング・少人数挙式・二部制など柔軟なプランで単価を維持しつつ、新しい挙式スタイルの提案が差別化の鍵。
出典: 経済産業省 特定サービス産業動態統計調査
開業コスト目安
1,000万円〜30,000万円
葬儀社（自社式場なし・搬送車両のみ）で1,000〜3,000万円。自社セレモニーホール（30〜50席規模）の新設で1〜3億円。FC加盟の家族葬ホールは加盟金・改装費込みで3,000〜8,000万円。結婚式場（新築・100名規模、3〜10億円）は葬儀業とは別カテゴリ扱い。
法規制・必要資格
- ・割賦販売法（互助会契約は前払式特定取引として経済産業大臣の許可が必要）
- ・特定商取引法（訪問販売による互助会勧誘のクーリングオフ）
- ・消費者契約法（葬儀契約のキャンセル料上限・不実告知の取消し）
- ・墓地埋葬法（火葬許可・埋葬に関する手続き）
- ・景品表示法（葬儀費用の価格表示。追加費用の明示義務）
- ・個人情報保護法（故人・遺族の個人情報管理）
冠婚葬祭で使える補助金 公募中 356 件
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令和８年度産学公の森（企業の森・産学の森）推進事業補助金 Ⅰコース【試行】
上限額 120万円
令和８年度 コールドチェーンを支える冷凍冷蔵機器の脱フロン・脱炭素化推進事業
上限額 5.0億円
【島根県】令和8年度_中小企業等海外展開支援事業費補助金（海外出願支援事業）
上限額 300万円
令和７年度（補正）／令和８年度 二酸化炭素排出抑制対策事業費等補助金 再エネ等熱利用設備導入事業 【再エネ熱】
上限額 -
【締切5/28】令和8年度国内展示会出展助成事業
上限額 -
経営力強化に向けた創意工夫チャレンジ促進事業助成金（業務改善コース）【令和8年度第1回】
上限額 600万円
出典
- 経済産業省 特定サービス産業動態統計調査（冠婚葬祭業） （2024年 / 葬儀業・結婚式場業の売上高・施行件数の公式統計）
- 総務省・経済産業省 経済センサス-活動調査 （2021年 / 事業所数・従業者数の基幹統計）
- 経済産業省 割賦販売法（前払式特定取引） （2025年 / 互助会契約の許可制度・消費者保護規制）
数値は公表時点のもの。当ページは定期的に更新していますが、最新の正式値は出典元でご確認ください。加工データにはその旨を明記しています。
冠婚葬祭に関するよくある質問
- 冠婚葬祭の市場規模はどれくらい？
- 冠婚葬祭の市場規模は1.2兆円（2021年）です。出典: 令和3年経済センサス‐活動調査 事業所に関する集計 産業別集計 サービス関連産業（79A 葬儀業、e-Stat 統計表ID 0004003270）。民営事業所（個人経営を含む総数）。売上(収入)金額は原則2020年1年間の実績（2021年調査で把握）。
- 冠婚葬祭の開業にかかる費用は？
- 冠婚葬祭の開業費用は1,000万円〜30,000万円が目安です。葬儀社（自社式場なし・搬送車両のみ）で1,000〜3,000万円。自社セレモニーホール（30〜50席規模）の新設で1〜3億円。FC加盟の家族葬ホールは加盟金・改装費込みで3,000〜8,000万円。結婚式場（新築・100名規模、3〜10億円）は葬儀業とは別カテゴリ扱い。
- 冠婚葬祭の集客で効果的なチャネルは？
- 冠婚葬祭の集客で重要なチャネルはSEO・ホームページ、葬儀ポータル（小さなお葬式・よりそうお葬式等）、MEO（Googleビジネスプロフィール）です。エリアの競合状況やターゲット層に応じて優先順位を設計します。
- 冠婚葬祭の開業に必要な資格・届出は？
- 冠婚葬祭の開業には以下の資格・届出が必要です: 割賦販売法（互助会契約は前払式特定取引として経済産業大臣の許可が必要）、特定商取引法（訪問販売による互助会勧誘のクーリングオフ）、消費者契約法（葬儀契約のキャンセル料上限・不実告知の取消し）、墓地埋葬法（火葬許可・埋葬に関する手続き）、景品表示法（葬儀費用の価格表示。追加費用の明示義務）、個人情報保護法（故人・遺族の個人情報管理）。詳細は管轄の行政機関にご確認ください。
- 冠婚葬祭の出店エリアはどう選ぶ？
- 冠婚葬祭の出店エリア選定では、1人あたり年間支出（全国平均¥5,684）、人口規模、競合密度を総合的に評価します。当サイトのエリア別ランキングで市場ポテンシャルを比較できます。